ISO 22163:2023

Formation ISO 9001/ISO 22163 Audit interne
ISO 19011 et Revue de direction stratégique

BTA Plus FORMATION ISO 9001 AUDIT INTERNE ISO 19011 Formation ISO 9001/ISO 22163/AAR🚆 19 et 20 juin 2024 à Montréal

🚆 Éléments ISO 9001/ISO 22163 et audit ISO 19011 ✓



Certificat d'auditeur
ISO 9001/ISO 22163/
ISO 19011
La formation ISO 9001/ISO 22163 montre une méthodologie d'audit fonctionnelle et un savoir-faire efficace afin de gérer, auditer et améliorer le système qualité. La gestion de la qualité, des risques, des coûts et des performances sont présentées. La formation est supplémentée avec les exigences du système ferroviaire ISO 22163, ses 24 processus, 10 KPI, 288 questions d'audit et le tableau comparatif. L'apprentissage individuel et en équipe permet aux participants d'auditer le SMQF et ses performances. Les 18 méthodes d'audit de l'ISO 19011 pour audit de performance, audit des processus, audit des risques, audit de la chaîne logistique, audit de l'information, audit de conformité, audit de cycle de vie et la revue de direction stratégique montrent comment auditer le SMQF, augmenter les bénéfices, réduire les coûts et obtenir des résultats. Le participant reçoit un manuel et un certificat d'auditeur ISO 9001/ISO 22163/ISO 19011.

Jour 1 🕣 8h30-16h30
Formation ISO 9001 Éléments clefs

  • ISO 9001/ISO 22163 Éléments du SMQF
  • Audit de contexte, risques et opportunités
  • Leadership, plan d'affaires, focus client
  • Planification des risques et objectifs qualité
  • Ressources, compétences, savoir-faire
  • Infrastructure, équipements, documentation
  • Planification opérationnelle/ordonnancement
  • 24 processus de la norme ISO 22163
  • Mesure de la satisfaction du client
  • Audit de performance et efficacité
  • Revue de direction stratégique
  • 288 Questions d'audit ISO 9001/ISO 22163
  • 178 questions d'audit AAR M-1003

Jour 2 🕣 8h30-16h30
Programme Audit interne ISO 19011

  • Gestion d'un programme d'audit
  • Préparation d'audit et revue des documents
  • 18 Méthodes d'audit de la norme ISO 19011
  • Risques, confiance, échantillonnage d'audit
  • Audit interne - planification et réalisation
  • Audit des processus du système qualité
  • Audit des risques et opportunités
  • Audit de performance et efficacité
  • Audit des KPIs clés | 20 formulaires d'audit
  • Audit de l'efficacité des actions correctives
  • Rapport d'audit | Gestion des auditeurs
  • Compétences auditeur chef et auditeur
  • Revue de direction stratégique

💿 Manuel de Formation Auditeur
ISO 9001/ISO 22163/ISO 19011

  • Système qualité, principes, structure
  • ISO 9001/ISO 22163 Éléments du SMQF
  • Supplément de formation ISO 22163
  • 288 questions d'audit ISO 9001/ISO 22163
  • 24 processus documentés de ISO 22163
  • 100 Critères de coûts de la non-qualité
  • 34 Pratiques d'audit interne
  • 178 questions d'audit AAR M-1003
  • 18 Méthodes d'audit de la norme ISO 19011
  • Audit de performance et efficacité
  • Gestion des risques, coûts et performances
  • Mesure de la satisfaction du client
  • Contribution aux objectifs durable ODD
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