Certificat d'auditeur
ISO 9001/ISO 19011
La formation
ISO 9001/ISO 19011 montre une méthodologie d'audit fonctionnelle et un savoir-faire efficace afin de gérer, auditer, certifier et améliorer le système qualité. La gestion de la qualité, des risques, des coûts et des performances du système ISO 9001 est expliquée et présentée.
L'apprentissage individuel et en équipe permet aux responsables qualité et aux auditeurs chef d'auditer le SMQ et ses performances clés. Les 18 méthodes d'audit de la norme ISO 19011 pour audit de performance, audit des risques et opportunités, audit de la chaîne logistique, audit de processus, audit d'échantillonnage,
audit de système d'information, satisfaction du client et revue de direction stratégique sont présentées et montrent comment auditer le SMQ, augmenter les bénéfices, réduire les coûts et obtenir les résultats attendus. Les participants reçoivent un manuel de formation et 16 heures de certificat d'auditeur
ISO 9001/ISO 19011.