Certificat d'auditeur
ISO 9001/ISO 19011
La formation
ISO 9001/ISO 19011 Éléments, audit interne et revue de direction stratégique montre une méthodologie d'audit fonctionnelle et un savoir-faire efficace afin de gérer, auditer, certifier et améliorer le système qualité. La gestion des risques, coûts, qualité et performance du système ISO 9001 est présentée et expliquée.
La formation inclut l'apprentissage individuel et en équipe et permet aux responsables qualité et auditeurs chef à auditer le SMQ et les performances clés. Les 18 méthodes de la norme ISO 19011 pour audit de performance, audit des risques et opportunités, audit de la chaîne logistique, audit de processus, échantillonnage d'audit,
mesure de la satisfaction du client et revue de direction stratégique sont présentés et montrent comment auditer le SMQ, augmenter les profits, réduire les coûts et obtenir les résultats attendus. Le participant reçoit un manuel de formation et 16 heures certificat d'auditeur
ISO 9001/ISO 19011.