Éléments Clès
- 23 exigences de la norme ISO 9001:2008
- 179 questions d'audit ISO 9001:2008
- 21 formulaires d'audit et de mesure de résultats
- 30 pratiques d'audit interne
- 100 critères d'analyse de coûts de la non-qualité
- Audit de processus et audit de performance
- Audit de fournisseurs et processus externalisés
- Systèmes d'information
- Évaluation des compétences
- Mesure de la satisfaction des clients
- Revue de direction stratégique
- CDR avec les formulaires d'audit
- Prix: $799.00 plus taxes
|
Cette formation présente une méthodologie simple et efficace pour maître à jour, auditer, certifier et améliorer votre système ISO 9001 et pour économiser les coûts.
Les exercices et les pratiques sur les éléments et changements de la norme ISO 9001:2008 renforceront la compétence des directeurs, coordonnateurs et auditeurs qualité à auditer les opérations, à maintenir la certification et à obtenir les résultats désirés.
Des nouveaux outils avancés d'audit des processus, maîtrise de sous-traitance, évaluation des compétences, satisfaction des clients, systèmes d'information et revue de direction vous démontreront comment améliorer
votre système ISO, comment faire de non-qualité des profits, et comment déployer les objectifs en résultats. Chaque participant reçoit un certificat de formation d'audit ISO 9001:2008.
Jour 1: 8h30-16h30 Éléments de ISO 9001:2008
- ISO 9001:2008 Éléments, changements et outils qualité
- Objectifs-processus-résultats
- Élément 4 Système de management de la qualité
- Élément 5 Responsabilité de la direction
- Élément 6 Management des ressources
- Élément 7 Réalisation du produit
- Élément 8 Mesure, analyse et amélioration
- Audit ISO 9001 en 179 questions
Jour 2: 8h30-16h30 Audit interne
- Activités et programme d'audit
- Préparation et exercices d'audit
- Conduite d'audit interne
- Techniques et rapport d'audit
- Suivi et actions d'audit interne
- Compétence des auditeurs
- 30 pratiques d'audit ISO 9001:2008
- Audit interne des processus
- Audit interne des performances
- Détermination des nonconformités
- Comportement d'auditeur interne
- Analyse de coûts de la non-qualité
- Revue de direction stratégique
Manuel de formation 350 pages avec CDR
- La norme ISO 9001:2008
- 350 pages et acétates
- 23 exigences ISO 9001:2008
- 179 questions d'audit ISO 9001
- 100 critères de diagnostic de coûts
- 21 formulaires d'audit et mesure
- 30 pratiques d'audit ISO 9001:2008
- Changements de ISO 9001:2008
- Mesure de performance
- Tableaux, modèles et exemples
- CDR avec les formulaires d'audit
- Certificat de formation d'auditeur ISO 9001:2008
© BTA Plus | 1 Place Ville Marie, Bureau 2001 | Montréal | Québec | H3B 2C4 | Canada
Tel: 514-847-7447 | Fax: 514-866-2115 | Contact |
Désabonnement
|